部门员工争执领导怎么办（部门员工争执领导怎么办）

部门员工争执领导怎么办

部门员工之间的争执和矛盾往往是一个企业管理中频繁出现的问题。一旦出现争执，很容易导致员工之间的信任度降低，影响工作效率，甚至对企业的长期发展造成不利影响。当出现这种情况时，领导们应该如何应对呢？

1. 保持沟通渠道的畅通

首先，作为领导者，必须保持与员工之间的沟通渠道畅通。在员工之间出现争执时，领导应该主动出击，听取双方的意见，并适时给予帮助。领导应该尽量避免自己先入为主，偏袒一方，而应当保持公正的态度，切实做到“兼听则明，偏信则暗”。

2. 帮助员工调节情绪

当员工之间的矛盾升级到情绪纠纷时，领导需要扮演调解者的角色，帮助员工调节情绪。领导应该耐心倾听员工的心声，安抚他们的情绪，帮助他们找到问题所在，寻找解决的方法，并通过专业的心理辅导方式，让员工们相互理解和尊重，重建信任。

3. 制定公正的原则

作为领导者，必须早早地制定公正的原则，让员工知道什么是可接受的，什么是不可接受的，如何表达他们的意见。领导在制定原则时，也应该综合考虑员工的利益和企业的利益，确保其公正性和可行性。

4. 加强团队建设

当员工之间的矛盾得到合理化解后，领导还应该加强团队建设，增强员工的凝聚力和向心力。这需要领导制定合理的目标，把员工的大家伙放在一起，让他们共同为公司的发展贡献力量。

在企业管理中，领导作为团队的中坚力量，要时刻为员工着想，尽心尽力地解决员工之间的争议，保持团队的凝聚力，推动企业的长期发展。作为员工，我们也要时刻保持一种社会责任感，希望做一个有良心的员工，为公司的安定发展作出贡献。